近日，中國(guó)追溯服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成立，提出要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，推進(jìn)重要產(chǎn)品追溯體系建設(shè)試點(diǎn)示范，搭建追溯服務(wù)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)。多位業(yè)內(nèi)專家表示，受標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)孤島等因素掣肘，當(dāng)前中國(guó)產(chǎn)品追溯效果有待提升。對(duì)此，建立關(guān)鍵領(lǐng)域共同標(biāo)準(zhǔn)將是中國(guó)追溯服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟下一步工作重點(diǎn)，政府應(yīng)積極發(fā)揮督導(dǎo)作用，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
“識(shí)別二維碼比識(shí)別假貨還難”
防偽是產(chǎn)品追溯的重要目標(biāo)。“但現(xiàn)在貼了二維碼后假貨反而更多，消費(fèi)者識(shí)別二維碼比識(shí)別假貨還難。”中國(guó)二維碼注冊(cè)認(rèn)證中心執(zhí)行主任張超在日前在京舉行的首屆中國(guó)追溯服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上表示，市場(chǎng)上產(chǎn)品追溯標(biāo)識(shí)造假泛濫，消費(fèi)者難以辨別商品真假。
造成上述亂象的根源是中國(guó)尚未建立統(tǒng)一的追溯標(biāo)準(zhǔn)體系：一方面，各級(jí)政府部門在建立追溯體系時(shí)“各自為政、各管一段”，不僅難以形成完整的追溯鏈，而且導(dǎo)致追溯標(biāo)準(zhǔn)混亂，并在無形中增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)已建成的政府追溯系統(tǒng)包括國(guó)家發(fā)改委重點(diǎn)食品物聯(lián)網(wǎng)追溯系統(tǒng)、商務(wù)部肉菜流通及中藥材追溯系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)部農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯系統(tǒng)、工信部食品工業(yè)企業(yè)質(zhì)量安全追溯平臺(tái)等。“有的企業(yè)同時(shí)到多個(gè)追溯平臺(tái)上登記信息，甚至需要為此成立專門團(tuán)隊(duì)。”中國(guó)物品編碼中心技術(shù)研究部副主任王毅說。
另一方面，各行業(yè)、各企業(yè)主導(dǎo)建立的追溯系統(tǒng)日益增多，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)造成的不良影響被進(jìn)一步放大。在龐雜的追溯平臺(tái)體系下，僅追溯標(biāo)識(shí)就包括物流碼、藥監(jiān)碼、商品條碼、經(jīng)營(yíng)者主體碼、企業(yè)防偽碼等多種類型，且真假難辨。“由于各平臺(tái)的追溯標(biāo)識(shí)及其編碼方案不統(tǒng)一，信息無法實(shí)現(xiàn)共享，形成了大量數(shù)據(jù)孤島，彼此封閉的追溯系統(tǒng)難以真正發(fā)揮效果，也給消費(fèi)者帶來不便。”張超說。
中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心電子商務(wù)及大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理王詩(shī)宇也表示，在標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一的情況下，過于強(qiáng)調(diào)單品追溯可能會(huì)帶來更多混亂，“追溯應(yīng)是有層次的，要考慮實(shí)際管理需要和經(jīng)濟(jì)成本效益”。
打開“消費(fèi)黑箱”
在首屆中國(guó)追溯服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上，中國(guó)追溯服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟正式成立。中國(guó)追溯服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長(zhǎng)王克嬌表示，聯(lián)盟將加強(qiáng)追溯體系標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，推動(dòng)制定中國(guó)統(tǒng)一的追溯服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)試點(diǎn)示范，保障消費(fèi)安全、產(chǎn)業(yè)安全及公共安全。中國(guó)追溯服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)盧守兵表示，應(yīng)加強(qiáng)追溯專用域名應(yīng)用和追溯服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，呼吁政府及企業(yè)提高追溯意識(shí)，共同參與追溯產(chǎn)業(yè)建設(shè)。
王毅認(rèn)為，優(yōu)先制定出追溯通則、基礎(chǔ)要求等重要標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通互聯(lián)，是完善產(chǎn)品追溯體系的關(guān)鍵一步。“根據(jù)發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)驗(yàn)，由行業(yè)組織牽頭，行業(yè)組織與企業(yè)共同在市場(chǎng)中形成一套較終標(biāo)準(zhǔn)。依賴行政手段形成的標(biāo)準(zhǔn)難以適應(yīng)市場(chǎng)，政府應(yīng)更多發(fā)揮督導(dǎo)作用，鼓勵(lì)通過示范試點(diǎn)加快標(biāo)準(zhǔn)普及。”王毅說。
中小企業(yè)在建設(shè)追溯體系時(shí)還面臨資金不足、技術(shù)不達(dá)標(biāo)等問題。對(duì)此，王詩(shī)宇認(rèn)為，完善第三方服務(wù)尤為重要，應(yīng)整合硬件廠商、軟件廠商、平臺(tái)服務(wù)商、配套服務(wù)提供商及咨詢服務(wù)提供商，形成完整的配套服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)創(chuàng)新商業(yè)模式，推動(dòng)融資租賃業(yè)務(wù)，為中小企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。
在技術(shù)層面，區(qū)塊鏈技術(shù)被寄予厚望，并已成為改造追溯體系的重要工具。京東集團(tuán)供應(yīng)鏈規(guī)劃經(jīng)理翟欣磊表示，區(qū)塊鏈如同一個(gè)多方共同維護(hù)的表格，由不同企業(yè)將各自負(fù)責(zé)的信息輸入其中，企業(yè)僅對(duì)自身數(shù)據(jù)有控制權(quán)，且無法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行單方面篡改，由此實(shí)現(xiàn)了權(quán)利對(duì)等和多方信任。“借助區(qū)塊鏈可以打通各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，整合包括原材料供應(yīng)、原材料成長(zhǎng)、商品生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，保護(hù)企業(yè)的數(shù)據(jù)隱私，形成公正、透明、高效、可信的追溯系統(tǒng)，真正打開‘消費(fèi)黑箱’。”
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