條碼掃描技術(shù)近些年來(lái)在零售行業(yè)的普遍應(yīng)用，在為我們的生活提供便利的同時(shí)也給我們帶來(lái)了許多全新的體驗(yàn)。
接下來(lái)本文將對(duì)條碼掃描在零售業(yè)的各種應(yīng)用場(chǎng)景及技術(shù)方案商進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
應(yīng)用場(chǎng)景一 ：自助收銀機(jī)+條形碼掃描器，智慧收銀全新體驗(yàn)
條碼掃描技術(shù)近些年來(lái)在零售行業(yè)的普遍應(yīng)用，在為我們的生活提供便利的同時(shí)也給我們帶來(lái)了許多全新的體驗(yàn)。
接下來(lái)本文將對(duì)條碼掃描在零售業(yè)的各種應(yīng)用場(chǎng)景及技術(shù)方案商進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+新零售”呼嘯而來(lái)，傳統(tǒng)零售行業(yè)已經(jīng)到轉(zhuǎn)型的關(guān)口。此前國(guó)外超市常見(jiàn)的自助收銀機(jī)慢慢出現(xiàn)在國(guó)內(nèi)各家超市，天虹、永輝、物美等多家連鎖超市陸續(xù)引進(jìn)了自助系統(tǒng)。自助收銀在我國(guó)零售商超領(lǐng)域也正逐漸成為一個(gè)重要的趨勢(shì)與潮流。
相較傳統(tǒng)收銀設(shè)備，自助收銀機(jī)內(nèi)嵌二維碼掃描器，融合條碼掃描、數(shù)據(jù)傳輸性能，對(duì)商品一維/二維條碼、支付APP一維/二維付款碼具備良好的性能表現(xiàn);再結(jié)合商超商品管理及收銀系統(tǒng)，無(wú)縫對(duì)接POS刷卡支付、支付寶、微信支付接口，為消費(fèi)者提供多種選擇。消費(fèi)者只需根據(jù)系統(tǒng)掃描錄入商品條碼后，選擇支付方式進(jìn)行結(jié)算即可。
應(yīng)用場(chǎng)景二：掃碼點(diǎn)餐及餐后自助結(jié)賬
隨著移動(dòng)支付時(shí)代的到來(lái)，現(xiàn)如今，消費(fèi)者可以通過(guò)掃碼方式點(diǎn)餐。餐廳通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化升級(jí)打造智慧餐飲，只要通過(guò)掃描點(diǎn)餐機(jī)上的二維碼或者關(guān)注餐廳微信公眾號(hào)即可實(shí)現(xiàn)智能點(diǎn)餐。不僅如此，用完餐后在掃碼點(diǎn)餐機(jī)上可以自助結(jié)賬，直接打開(kāi)手機(jī)微信或支付寶付款碼在點(diǎn)餐機(jī)掃碼窗口區(qū)域上刷一下，即可打印消費(fèi)小票。據(jù)了解，掃碼點(diǎn)餐機(jī)在掃碼窗口下方內(nèi)嵌了條碼掃描器，融合了數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)采集和掃碼支付功能于一體，結(jié)合智慧點(diǎn)餐系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)下單刷碼支付，整個(gè)點(diǎn)餐過(guò)程高效、快捷。
2017年7月1日，肯德基首家綠色輕食餐廳K PRO正式開(kāi)業(yè)。為了走進(jìn)年輕消費(fèi)者的市場(chǎng)，肯德基K PRO除了在裝潢風(fēng)格、菜品上進(jìn)行改變，也引入了諸多智能科技產(chǎn)品。其中，為了打造綠色餐廳，肯德基K PRO引入了無(wú)紙化點(diǎn)餐。“無(wú)紙化點(diǎn)餐”可以降低人工成本，減少排隊(duì)點(diǎn)餐時(shí)間，給客人較便捷的交互體驗(yàn)。消費(fèi)者只需在自助點(diǎn)餐機(jī)上點(diǎn)餐，然后從左側(cè)牌架上取出牌子，服務(wù)員會(huì)把餐送到你的位置上。這些自助點(diǎn)餐機(jī)嵌入了某知名廠(chǎng)商識(shí)讀引擎NLS-EM20，可以識(shí)讀各類(lèi)主流一維條碼及標(biāo)準(zhǔn)二維條碼，采用完全一體化設(shè)計(jì)，體積小，識(shí)讀窗口大，非常便于嵌入到各類(lèi)柜機(jī)中應(yīng)用。為了避免服務(wù)員送錯(cuò)餐，肯德基K PRO采用了固定式條碼掃描器NLS-FR40作為餐品核銷(xiāo)環(huán)節(jié)的條碼識(shí)讀設(shè)備，使用體驗(yàn)上，可以做到一鍵切換識(shí)讀模式;掃描物品時(shí)，設(shè)備可以瞬間啟動(dòng)并開(kāi)啟紅外極速感應(yīng)。
應(yīng)用場(chǎng)景三： 京東倉(cāng)儲(chǔ)管理
倉(cāng)庫(kù)管理中引入條碼技術(shù)，能對(duì)倉(cāng)庫(kù)的到貨檢驗(yàn)、入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥、移庫(kù)移位、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)等各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集，保證倉(cāng)庫(kù)管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準(zhǔn)確性，確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù)，合理保持和控制企業(yè)庫(kù)存。通過(guò)科學(xué)的編碼，還可方便地進(jìn)行物品的批次、保質(zhì)期等進(jìn)行管理。
京東商城應(yīng)用的主要是RFID技術(shù)、EPC庫(kù)存取貨技術(shù)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)技術(shù)以及智能貨架技術(shù)，以此實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化管理。京東商城將自身庫(kù)房劃分為三大區(qū)域，分別為收貨區(qū)、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)、出庫(kù)區(qū)。在收貨區(qū)，京東商城首先對(duì)供應(yīng)商送來(lái)的商品進(jìn)行質(zhì)量抽檢，然后利用EPC和電子標(biāo)簽技術(shù)給每一件商品貼上條形碼標(biāo)簽，作為該件商品的的身份識(shí)別證據(jù)，隨后全部商品在倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域上架入庫(kù)，每一貨架均有編號(hào)。上架時(shí)，京東倉(cāng)庫(kù)商品管理人員會(huì)利用PDA(手持終端)設(shè)備掃描商品條形碼和商品進(jìn)行關(guān)聯(lián)后傳入信息系統(tǒng)。這樣，用戶(hù)訂單下達(dá)后，倉(cāng)庫(kù)商品管理人員可以依據(jù)系統(tǒng)記錄直接到相應(yīng)的貨架取貨，無(wú)需核對(duì)商品名稱(chēng)。
此外，京東商城根據(jù)歷史數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果，會(huì)及時(shí)將相關(guān)度高的商品擺放在一起，以提高庫(kù)房完成訂單效率。當(dāng)在促銷(xiāo)季節(jié)時(shí)，為配合網(wǎng)站商品促銷(xiāo)，庫(kù)存位置也同步會(huì)改變，以節(jié)約取貨時(shí)間，提高商品出庫(kù)效率。倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)管理包含三大模塊分別是入庫(kù)管理模塊、庫(kù)存位置管理模塊、出庫(kù)管理模塊，該系統(tǒng)負(fù)責(zé)出入庫(kù)管理掃描、更新EPC標(biāo)簽信息以及確定商品儲(chǔ)存庫(kù)區(qū)和貨架位置等。物聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)的運(yùn)用使京東能更高效的擺放商品，更加及時(shí)的更新庫(kù)存信息，實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)庫(kù)內(nèi)商品的可視化管理，提高了倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的敏捷性和精確度，促進(jìn)了京東商城服務(wù)水平的提高，為發(fā)/退貨的正確和補(bǔ)貨的及時(shí)性提供了保障，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。從成本管理角度來(lái)看，這些技術(shù)使倉(cāng)儲(chǔ)空間效用較大化，減少了商品庫(kù)存，降低了存儲(chǔ)成本，實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)存、出入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化管理，節(jié)約了勞動(dòng)力和庫(kù)存空間，大幅度減小了供應(yīng)鏈中由于商品位置錯(cuò)誤等事故造成的損耗。
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